Eficiência ou Eficácia? Eis a... solução!

Muita gente confunde "eficiência" com "eficácia". Apesar da necessidade de andarem de mãos dadas, estas palavras têm significados diferentes. Isso me faz lembrar os bons tempos de oficial do glorioso Exército Brasileiro (já faz um tempinho... hehehehe) quando estávamos no estande praticando tiro de fuzil. Fazíamos a pontaria utilizando todos os fundamentos do tiro e efetuávamos vários disparos. Se a pontaria fosse feita DA MANEIRA CERTA teríamos os impactos dos projéteis agrupados bem juntos uns dos outros; em outras palavras, estávamos sendo EFICIENTES. Mas isso não bastava. O segundo desafio era fazer com que o centro do conjunto de impactos coincidisse com o centro do alvo. Nesse caso, se necessário, fazíamos uma regulagem manual do aparelho de pontaria do fuzil, isto é, buscávamos a COISA CERTA, que era a colocação de todos os impactos no centro do alvo, tornando-nos, portanto, EFICAZES.
Conclusão: quando fazemos a coisa DA MANEIRA CERTA estamos sendo EFICIENTES; quando fazemos A COISA CERTA estamos sendo EFICAZES!